Zwroty i reklamacje
ZWROTY I REKLAMACJE
1. Odstąpienie od umowy
Ze względu na indywidualny charakter produktów wykonywanych na zamówienie, które są konfigurowane według specyfikacji Klienta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość (14-dniowy okres zwrotu) nie ma zastosowania.
Zakupione produkty nie podlegają zwrotowi, chyba że strony ustalą inaczej przed zawarciem umowy.
2. Reklamacje
Wszelkie reklamacje dotyczące niezgodności towaru z umową należy zgłaszać niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 14 dni od odbioru produktu.
W przypadku stwierdzenia wad, Klient ma prawo żądać naprawy, wymiany lub obniżenia ceny na podstawie przepisów o rękojmi.
Reklamacje należy kierować na adres:
Silver Fence Sylwester Pawlak i Paweł Kopeć s.c.
Rębieskie 60a
98-220 Rębieskie
NIP: 829 175 20 67
E-mail: biuro@wyceniajmy.pl
W reklamacji Klient powinien podać:
- Imię i nazwisko
- Adres do korespondencji
- Opis wady oraz datę jej wystąpienia
Sprzedawca zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. W przypadku, gdy nie jest możliwe rozpatrzenie reklamacji w tym terminie, Sprzedawca poinformuje Klienta o przewidywanym terminie rozpatrzenia.
3. Zwroty
Ze względu na fakt, że produkty wykonane są na indywidualne zamówienie i dostosowywane do wymagań Klienta, standardowe przepisy o odstąpieniu od umowy nie mają zastosowania.
Klient, dokonując zakupu, akceptuje, że produkt indywidualnie konfigurowany nie podlega zwrotowi, z zastrzeżeniem uprawnień wynikających z rękojmi i gwarancji udzielonej przez Sprzedawcę.
4. Postanowienia końcowe
Firma wyceniajmy.pl dokłada wszelkich starań, aby zapewnić najwyższą jakość świadczonych usług oraz sprawne funkcjonowanie sklepu.
Wszelkie nieprawidłowości w działaniu serwisu prosimy zgłaszać drogą elektroniczną na adres:
biuro@wyceniajmy.pl
Zapraszamy do zapoznania się z pełną treścią Regulaminu Sklepu dostępnego pod adresem: https://www.wyceniajmy.pl/regulamin/
